Dažniausiai užduodami klausimai

Atsakysime į Jums iškilusius klausimus

1 Kategorija

2 Kategorija

3 Kategorija

4 Kategorija

5 Kategorija

1 Kategorija

HiTV yra hibridinė televizija (angl. Hybrid Broadcast Broadband TV – HbbTV), kuri sujungia eteriu transliuojamas TV programas su internetine platforma, per kurią žiūrovas gali pasiekti televizijų mediatekas, archyvus ir kitą turinį, platinamą internete. Visas per HiTV pasiekiamas televizinis turinys yra nemokamas ir valdomas įprastu televizoriaus pulteliu.

Nuo šiol turite galimybę savo televizoriaus ekrane Jums patogiu metu peržiūrėti Lietuvos transliuotojų programų įrašus, naudotis išsamiu programų gidu, susipažinti su orų prognoze bei klausytis daugiau nei 20 skirtingų radijo stočių programų.

HiTV yra pasiekiama kone visoje Lietuvoje. Tam, kad galėtumėt naudotis HiTV paslauga, turite:

  • Turėti išmanųjį televizorių (SMART TV), kuriame aktyvuota HbbTV funkcija (1.5 arba aukštesnė versija);
  • Prijungti išmanųjį televizorių prie interneto (laidu ar Wi-Fi).
  • Įjungti į televizorių eterinės TV anteną (kambarinę arba lauko), kad galėtumėte TV programas priiminėti per antžeminės televizijos tinklus. Antena turi būti atgręžta į artimiausią skaitmeninės antžeminės televizijos siųstuvą. Siųstuvų tinklo žemėlapį rasite čia.

HbbTV 1.5 arba aukštesnę versiją palaiko:

LG 2013 ir vėlesnių metų išmaniųjų televizorių modeliai

SONY 2015 ir vėlesnių metų išmaniųjų televizorių modeliai

Phillips 2016 ir vėlesnių metų išmaniųjų televizorių modeliai

Panasonic 2016 ir vėlesnių metų išmaniųjų televizorių modeliai

Samsung 2019 ir vėlesnių metų išmaniųjų televizorių modeliai

Svetainės puslapyje Kaip pradėti galite pasitikrinti, ar Jūsų televizorius palaiko HbbTV standartą. Taip pat informacijos, ar Jūsų televizoriaus modelis palaiko HbbTV (1.5 ar aukštesnę versiją), teiraukitės savo televizoriaus gamintojo. Jų kontaktus rasite žemiau.

MŪSŲ PATARIMAS: Įsigydami naują televizorių klauskite pardavėjo, ar televizorius palaiko HbbTV standartą (versiją 1.5 arba aukštesnę).

Žemiau rasite nuorodas į televizorių gamintojų svetaines, jų pagalbos skiltis ir kontaktus:

LG       Svetainė      |       Pagalba ir kontaktai

Samsung      Svetainė     |    Pagalba ir kontaktai

Panasonics      Svetainė     |    Pagalba ir kontaktai

Toshiba      Svetainė      |      Pagalba ir kontaktai

Phillips       Svetainė      |      Pagalba     |      Kontaktai

Sony      Svetainė       |       Pagalba       |       Kontaktai

Yra du pagrindiniai būdai prijungti televizorių prie interneto tinklo. Pirmas būdas – per interneto kabelį, antras – per bevielį Wi-Fi namų interneto tinklą. Kuomet  bevielio Wi-Fi tinklo signalas nėra pakankamai stiprus, rekomenduotina televizorių prie interneto prijungti per interneto kabelį.

Daugiau informacijos ieškokite šiame svetainės skyriuje  arba  savo televizoriaus vartotojo instrukcijoje.

Optimalus greitis, kuris leis kokybiškai naudotis HiTV paslauga, yra 10 Mbps.

Skirtingų televizoriaus gamintojų vaizdo įrašų grotuvai (player) skiriasi, tad ir galimybės skiriasi. Aukštesnės klasės televizorių modeliai kaupia (buffering) vaizdo įrašą į priekį, todėl jis nestringa. Kiti – vaizdo nekaupia, todėl rodoma iš įrašų saugyklos tiesiogiai, tačiau, esant bet kokiam interneto sulėtėjimui, įrašas taip pat gali sustoti.

Per HiTV galite žiūrėti HD raiška šiuos LNK grupės kanalus: LNK, BTV, TV1, InfoTV ir 2TV. Kaip pradėti žiūrėti žiūrėti HD kanalus savo televizoriuje, skaitykite čia.

Standartinės raiškos (SD) kanalų signalai Jus pasiekia per eterinę televiziją t.y. per anteną. Tuo tarpu HD kanalai, kuriuos įsijungiate per HiTV Jus pasiekia internetu. Dėl šios priežasties ir atsiranda apie pusės minutės skirtumas jungiant HD kanalą arba sugrįžtant atgal į SD kanalą, transliuojamą per eterinę televiziją.

Įsitikinkite ar Jūsų televizorius yra parengtas HiTV žiūrėjimui. Jeigu perjunginėjant kanalus ekrano apačioje nerodomas HiTV skydelis, reiškia Jūsų televizorius neparengtas HiTV žiūrėjimui. Kaip parengti televizorių HiTV žiūrėjimui skaitykite čia.

Jeigu paspaudus mėlyną mygtuką atsidaro naujas puslapis, bet ekrano viduryje sukasi ratukas ir vaizdas neužsikrauna, patikrinkite ar nesutriko, nesulėtėjo Jūsų interneto ryšis.

Taip pat ne visi televizoriai palaiko šią funkciją. Jeigu turite SONY televizorių, šia funkcija galėsite naudotis, jeigu Jūsų televizoriaus modelis yra KD-xxXG85 arba KD-xxXH serijos , kur xx yra bet kokie skaičiai. Kituose SONY televizoriuose šia funkcija naudotis negalėsite.

Pirmiausiai patikrinkite, ar nesutriko, nesulėtėjo Jūsų interneto ryšis.

Taip pat reikia žinoti, kad ne visi televizoriai palaiko šią funkciją. Jeigu turite SONY televizorių šia funkcija galėsite naudotis jeigu Jūsų televizoriaus modelis yra KD-xxXG85 arba KD-xxXH serijos, kur xx yra bet kokie skaičiai. Kituose SONY televizoriuose šiuo funkcionalumu naudotis negalėsite.

HiTV paslauga yra pasiekiama nemokamai tik per išmaniuosius televizorius. Turinį mobiliuose įrenginiuose ir kompiuteriuose siūlo TV transliuotojai. Daugiau informacijos rasite transliuotojų interneto svetainėse.
Dėl autorių teisių apribojimų ne visos televizijos kanaluose rodytos laidos/filmai ar kitas turinys gali būti transliuojamas internetu ar peržiūrimos iš televizijos mediatekų/archyvų.

Naudojantis HiTV galite nemokamai žiūrėti eterinės televizijos tinklais perduodamas nekoduotas televizijos programas: TV3, LNK, LRT HD, LRT, BTV, Lietuvos rytas TV, TV1, TV6, Info TV, TV8, LRT plius HD, LRT plius, Delfi.tv, Liuks!, Current time.


Pietryčių Lietuvos regione papildomai galite papildomai matyti penkias lenkiškas televizijos programas: TVP Info, TVP Historia, TVP Polonia, Nuta.TV, Power TV.


Eterinės televizijos tinklų (LRTC ST1; LRT ir Pietryčių Lietuvos regiono) padengimo zonas galite pasitikrinti Ryšių reguliavimo tarnybos svetainėje.

Šiuo metu per HiTV galima žiūrėti LRT, LRT+ ir Lietuvos ryto televizijos,  kanaluose rodytų laidų įrašus.

Ne, HiTV paslauga yra nemokama, norint ja naudotis paslaugų teikimo sutarties sudaryti nereikia.
Taip, naudojantis HiTV galėsite nemokamai žiūrėti skaitmeninės antžeminės televizijos tinklais perduodamas nekoduotas televizijos programas, naudotis internetine platforma, per kurią galėsite patogiai pasiekti televizijų mediatekas, archyvus ir kitą turinį, platinamą internete, klausytis radijo stočių, peržiūrėti orų prognozę ir naudotis išsamiu elektroninių programų gidu.

Ne. Naudojantis HiTV paslauga nereikia nei sudaryti paslaugų teikimo sutarties, nei mokėti mokesčio už naudojimąsi HiTV paslauga. HiTV yra visiškai nemokama paslauga! Viskas, ko Jums reikia, tai:

  • Turėti išmanųjį televizorių (SmartTV) su HbbTV 1.5 arba aukštesne versija;
  • Televizoriuje turi būti aktyvuota HbbTV (angl. Hybrid broadcast broadband TV) funcija;
  • Televizorius turi būti prijungtas prie interneto;
  • Prie televizoriaus turi būti prijungta lauko ar vidaus antena, skirta nemokamai skaitmeninei antžeminei televizijai priimti. Eterinės televizijos tinklų (LRTC ST1; LRT ir Pietryčių Lietuvos regiono) padengimo zonas galite pasitikrinti Ryšių reguliavimo tarnybos svetainėje.

Taip, priklausomai nuo vietos, kurioje naudositės paslaugomis, Jums reikės vidinės arba išorinės eterinės televizijos antenos. Rekomenduojame naudoti išorinę lauko anteną tam, kad televizijos signalo priėmimas būtų geresnis. Antena turi būti atgręžta į artimiausią skaitmeninės antžeminės televizijos siųstuvą. Siųstuvų tinklo žemėlapį rasite čia.

Skaitmeninės antžeminės televizijos tinkluose keičiasi – kai kurie yra išimami, nauji pridedami, keičiasi kanalo dažnis ir pan. Dingus kanalui iš naujo atlikite automatinę televizijos kanalų paiešką, kad galėtumėte žiūrėti visus kanalus. Kaip atlikti automatinę kanalo paiešką, informacijos ieškokite savo televizoriaus vartotojo instrukcijoje.

Turite klausimų apie HiTV? Susisiekite su mumis telefonu 8 5 200 15 15 arba el. paštu pagalba@hitv.lt


Darbo laikas I-V 8.00-20.00, VI-VII ir švenčių dienomis 10.00-16.00 val.

Turite klausimų?

gdpr.png

Mūsų svetainė
naudoja slapukus,

kad pagerintų Jūsų naršymo patirtį. Tęsdami sutinkate su mūsų
slapukų naudojimu.

Susisiekite